今年以来，全国多地遭遇台风、强降雨、强对流等极端天气，地质灾害与城市内涝风险叠加，金融机构安全生产与防灾减灾压力陡增。平安银行建立健全防灾减灾机制：预警响应、隐患排查、应急演练和值守联动。

　　预警即响应，四级机制直达网点。面对极端天气多发态势，平安银行建立自上而下的预警响应体系，健全防台防汛四级应急响应机制，精准匹配预警与管控措施。总行统筹调度，各分行、营业网点严格落实气象预警“叫应”机制，做到预警即响应、预警即部署。每当台风、暴雨预警发布，辖内机构第一时间启动专项应急预案，压紧各级安全生产主体责任，落实24小时值班值守与信息报送制度，安保、运营、行政多条线协同联动，提前做好人员避险提示，合理动态调整网点营业安排，从源头规避人员出行风险，把“生命至上”落到实处。

　　隐患动态清零，一般隐患100%整改。为防范灾害事故发生，平安银行依托“安保干部—单位负责人—网点/职场安全员—保安员”四级履职主体，采用“单位自查+安保检查”“现场+远程”结合的模式，常态化推进安全检查与隐患治理。极端天气来临前，全行聚焦营业网点、办公职场、机房金库、地下车库、自助设备等关键场所和部位，开展拉网式安全隐患排查治理。同时，针对低洼易涝网点，建立全行防台防汛重点关注网点清单，提前做好防汛物资准备和安全隐患排查，做到隐患早发现、早处置、早清零。今年以来，全行排查发现一般安全隐患1338个，整改率100%。在台风“巴威”登陆前，平安银行加强防御部署，采用木板或胶布加固广告牌等易损结构75处，采取沙袋、挡水板对可能受影响的地下车库、地下室出入口进行围挡89处，即查即改安全隐患39处，保障全行办公职场在台风登陆期间“零”受损。

　　宣导演练并重，提升全员实战能力。在做好安全隐患排查和动态清零的同时，平安银行持续深化全员安全宣导和应急演练建设。依托线上学习平台推送防灾减灾、避险自救课程，常态化组织防汛抗台、消防疏散、险情处置实战演练，提升一线员工识别风险、初期处置、疏散避险的实操能力。部分分支机构还结合地域特点，组织地震逃生、防台防汛等专项演练，强化自然灾害防范应对。今年，平安银行还在全行开展“人人讲安全”系列活动，组织交通安全、电气消防安全专题培训，在办公职场及营业网点配置AED急救设备并开展使用培训。各网点厅堂同步面向客户开展防灾科普宣传，利用LED屏、宣传物料普及极端天气避险常识，把安全服务延伸至金融服务场景之中。

　　值守联动有力，安保人员现场驻守。为提升全行防台防汛应对和处置水平，平安银行组织召开防台防汛培训交流会，邀请外部行业专家开展专项培训和答疑，组织成效突出的分行进行经验分享，围绕隐患排查、应急处置、物资保障、值守管理等实操要点开展互学互鉴。极端天气来袭期间，总分行严格执行领导带班、专人值班、全天候值守巡查和联动机制。今年“巴威”“白海豚”台风登陆期间，总行及受影响最大的15家分行和337家支行安排16名专职安保干部和447名保安员现场驻守，畅通信息联动渠道，确保指令快速传达、信息及时报送、险情快速处置。另一方面，平安银行兼顾客户服务保障，台风、暴雨等强对流天气期间，依托营业网点为客户提供临时安全避难场所，提供应急饮水、救援药品、充电、雨具借用等便民基础服务；结合受灾地区情况，开通金融业务绿色通道，简化银行卡挂失、补卡、密码重置、账户解冻、资金划转等业务材料，为符合条件的受灾客户提供信贷纾困政策。